F.A.Q

F.A.Q

• Où trouver mes heures de DIF ?

- Regardez votre fiche de paie de décembre 2014 ou de janvier 2015 car les heures peuvent y être renseignées.

- Si vous n'avez ni attestation ni les heures inscrites sur votre bulletin de salaire, il faut demander à votre employeur qu’il vous fasse parvenir cette attestation datée et signée.

- Si vous êtes demandeur d'emploi, ce solde d'heures de DIF se trouve sur le certificat de travail qui vous a été remis par votre dernier employeur (rupture du contrat de travail entre 2009 et 2014 pendant la période d'existence du DIF).

​

• Si j’ai des difficultés en cours de formation, qui m’aide ?

- Chez AABC Conseil, nous pratiquons un e-learning coaché. Vous avez accès à des contenus pédagogiques via internet sur des plateformes spécialisées mais vous n’êtes jamais seul. Vous profitez d’un suivi personnalisé à distance, avec votre formateur dédié.

​

• Quelle différence avec une formation classique ?

- Vous gérez votre temps de formation en fonction de votre emploi du temps. Vous gagnez en confort en vous formant de chez vous, en évitant les temps de déplacements.

​

• Quel est le rôle du formateur ?

- Ce sera votre coach en apprentissage !

- Il vous aide à gagner en confiance. Il se rend disponible pour vous aiguiller et vous conseiller afin d’éviter que vous vous retrouviez face à des questionnements sans réponses ou que vous passiez à côté des éléments essentiels.

• Je possède un ordinateur assez ancien, comment faire ?

- Nous mettons à votre disposition tous les moyens nécessaires au bon déroulement de votre formation. C’est pourquoi, un ordinateur portable tout équipé vous est fourni en début de formation.

- En accord avec notre partenaire informatique, il vous sera possible de le conserver à la fin de votre parcours.

- Nous consulter pour les modalités.

​

• Une fois que je me suis inscrit(e), comment ça marche ?

- Vous recevrez une confirmation sous 8 jours.

- Parallèlement, nous vous contacterons pour définir avec vous la date de démarrage de votre formation (environ 2 mois après l'acceptation)

​

• Et si je ne peux pas venir en présentiel à la réunion de lancement ?

- La réunion de lancement peut également se faire à distance et votre ordinateur peut vous être envoyé

​

• Est-ce que la formation s’interrompt si je pars en vacances ?

- Vous programmez vos rendez-vous avec votre formateur quand vous le souhaitez suivant vos disponibilités communes.

- Votre formation s’organise en tenant compte de votre agenda.

​

• Ai-je le niveau pour suivre une formation proposée par AABC Conseil ?

- Vous retrouvez dans votre catalogue les prérequis nécessaires à chaque formation.

- Généralement, tous les niveaux sont acceptés puisque le programme est personnalisé après un test de niveau au démarrage de la formation.

​

​